ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in (Ref:2395) Ihre Aufgaben: Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen Beantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten Tickets Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Service‑Now Ticketingsystem
Professional Servicedesk Mitarbeiter:in (Ref:2356) Freestar Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Ihre Aufgaben: Entgegennehmen und Lösen von komplexen IT-Störungen Verwalten und Warten von Windows-Systemen, Cloud-Diensten und Unternehmenssoftware Überwachen von IT-Systemen und Erkennen von Störungen Verwalten von Benutzerkonten via Active
IT Support Mitarbeiter:in 100% (Ref:2520) Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Location: 3003 Bern (BE) Workload: 100% Employment start: Immediately Employment duration: Temporary Ihre Aufgaben: Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets Voranalysieren von Störungsmeldungen und