Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben diese Firma zu einem Marktführer und wichtigen Partner der Industrie und Forschungslaboratorien werden lassen. In dieser Schlüsselrolle verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Weiterentwicklung
Aufgaben Selbstständiges Lösen von IT-Problemstellungen mittels Übernahme des Kundenbildschirms Telefonischer Support in mindestens 2 Landessprachen, Priorisieren, Triagieren und Weiterleiten von Problem-Tickets an die zuständigen Fachstellen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie Ausführung einfacher Reparaturen
Sei Teil der Energiewende gfeller elektro ist ein Teil der ETAVIS Bern‑Mittelland AG mit Standort in Bern und gehört zu den führenden Unternehmen im Schweizerischen Elektroinstallations‑ und Telekommunikationsmarkt. Wir erbringen sämtliche Leistungen zur Beratung, Projektierung, Ausführung,
Overview In dieser Rolle gestalten Sie das Gemeinsame Service Management System (GSMS) und treiben dessen Betrieb, Weiterentwicklung sowie die Optimierung von IT-Service-Prozessen voran. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Stakeholdern und Führungsgremien zusammen, um Servicequalität, Governance und
Overview In dieser Position verantworten Sie die Planung, Entwicklung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur auf privaten Cloud-Plattformen mit Fokus auf VMware-Technologien und Windows Server. Sie integrieren Monitoring, Backup und gewährleisten ITIL-Prozesse im Betrieb. Als Technologietreiber gestalten