avacone Switzerland is seeking a service-oriented IT Support Specialist in Basel. The role involves providing technical support to internal users, resolving incidents, and ensuring a high-quality support experience while maintaining security standards. You will work with
Dexion Services AG mit Sitz in Basel projektiert und implementiert Bürokommunikationslösungen, Netzwerk- und Serversysteme sowie Telefonie/VOIP Services bei KMUs und Grosskunden in der Schweiz. Fair Play und Verlässlichkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten und unter Mitarbeitern
Role Overview We are looking for a service-oriented IT Support Specialist to provide reliable technical support to internal users, resolve incidents and service requests, and contribute to the smooth operation of the workplace environment. What You
Deine Aufgaben: Durchführung von IMACD-Tasks (Install, Move, Add, Change, Delete) zur Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität Analyse und Behebung von Software- und Hardwareproblemen im Citrix- und Windows-Umfeld Unterstützung bei komplexen Supportanfragen sowie Bearbeitung von Incidents Betreuung von VIP-Anwendern
About The Role We are looking for a service-oriented IT Support Specialist. In this role, you will provide reliable technical support to internal users, resolve incidents and service requests, and contribute to the smooth operation of