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We are recruiting a Market Access & Pricing Lead based at our global headquarters in Meyrin, Switzerland. Reporting directly to the Head of Business Development & Alliance Management and as part of a team of three,
City Zürich Job Type Full Time Country / State Switzerland - Zürich Function Category Business management, administration and support Join us At UBS, we know that its our people, with their diverse skills, experiences and backgrounds,
Overview Bruker is enabling scientists and engineers to make breakthrough post-genomic discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable
职位概况 餐饮经理负责与行政总厨管理所有的食品和饮料区，包括在观景廊，酒吧，餐厅（最多3个区域）和特别活动。鉴于我们船的规模和作业，餐饮经理必须在高峰期间，加入服务，如在晚餐期间专注于葡萄酒及烈酒销售，以及协助不直接相关的部门，例如协助装载货物的和安排客人住宿。一个主要的重点是，提供予客户的服务和处理船上的客户服务问题，都需按照维京外展中国市场专业服务准则（VRC PSO） 职位内容 • 监管/支缓以欢迎和销售为主的专业餐饮服务 • 与行政总厨商议客人的饮食需求 • 按照危害分析和关键控制点（HACCP），确保绝对的清洁和秩序 • 根据标准的服务程序操作（如菜单，装饰） • 组织和负责船上餐饮相关的事宜和特殊活动 • 负责船上的产品销售，如开胃酒，助消化的食物和葡萄酒 • 在开始和结束巡航季时，准备开船和闭船事宜 • 当酒店经理和酒店副经理不在时，履行酒店经理职责 • 组织、管理和激励餐厅和酒吧员工（7‐16名） • 管理工作时间表和培训服务部门 • 在登船和离船日时负责客人行李的托运、看管及分发 • 参与载荷和废物管理 • 成本控制（包括按照预算标准处理现货供应/库存） • 处理餐厅和酒吧区的收银机现金结算 • 在用餐时间欢迎和招呼客人 • 与行政总厨协调每天的菜单介绍和展示
职位内容 • 清洁餐具 • 洗碗区域的清洁和秩序 • 定期清洁厨房 • 分类和处置废物/垃圾 • 协助主管订购清洁物品和设备 • 按照危害分析和关键控制点（HACCP），确保工作范围有绝对的清洁和有秩序 • 正确处理所有的设备和产品 • 按照公司的程序清单，盘点存货 • 在开始和结束巡航季时，准备开船和闭船事宜 • 根据公司的标准和HACCP规则工作 • 参与载荷 • 正确存储库存；建立标准水平 • 积极参与船上的培训计划 • 在登船和离船日负责客人行李的托运、看管及分发 资格简介 • 良好的普通话技能，具有英语会话能力者优先 • 能够独立工作，以服务为向导，以客为本 • 灵活、抗压能力强，有团队合作精神，信守承诺，个性积极和整洁的外表
职位内容 • 良好的灵活性：必须能够在管理层安排的不同班次(白天或夜间)下独立工作，在压力下能够随时反馈，甚至在困难的条件下，拥有积极的态度——展现维京外展中国市场专业的服务态度和最佳形象 • 监督客服部，包括对所有客服人员的组织、管理和激励；根据最新的仪容标准来监督团队成员的仪容仪表和服装 • 在季节开始和结束航行时，准备开船和闭船事宜 • 确保与各部门、酒店经理和核心团队保持良好的合作关系和定期的信息交流 • 参加内部培训课程并实施日常实践中所学到的知识 • 对报告进行绩效评估 • 执行所属部门的“每日例会” • 客户账单资料的输入和管理IT系统（MXP和/或POS） • 了解所有与行程相关的停靠港口和岸上观光 • 每日计划的制作(维京日报) • 更新船上信息娱乐系统 • 了解电脑系统的所有功能，包括但不限于MXP，Anveo，Microsoft Word，Excel和PowerPoint • 为酒店经理提供行政支持 • 处理和筹备海关条例 • 准备巡航和月度报告 任职资格 • 要求酒店管理学士学位（至少是酒店管理文凭），更高学历者（BA,MBA）优先 •
职位概况 按照维京外展中国市场的专业服务标准（VRC PSO）和预算营运，酒店经理负责船上酒店的所有运作，保证为客人带来最大的满意度，并为所有船员提供愉快的工作环境。 职位内容 • 确保所有的酒店部门按照标准妥善管理 • 管理和激励船上工作人员，重心放在部门主管上 • 根据公司的标准服务流程操作 • 为酒店部门（餐饮、家政服务、设备等）进行采购 • 确保酒店部门所有区域的清洁都无可挑剔，卫生和秩序都按照危害分析和关键控制点（HACCP）的规则工作 • 对各部门的供应物品进行最终检验和收据归档 • 在开始和结束巡航季时，准备开船和闭船事宜 • 主动与客人联络并成功处理投诉 • 积极参与船上活动和额外项目 • 在用餐时间，巡视厨房和餐厅 • 确保与航海部门、船上管理层、船上员工和巴塞尔总部的沟通积极畅通 • 确保根据要求安排部门培训 • 负责预算范围内的成本控制 • 与接待员/夜审计员每日分析借贷账务 • 按照公司的程序清单，盘点存货 • 参与载荷
职位内容 • 为所有客人提供信息的“心脏” • 负责船上的所有销售交易 • 操作电话总机，无现金系统和安全系统 • 充分了解客人信息娱乐系统，保证其顺利运行 • 24小时前台服务，如有需要，包括礼宾服务 • 组织规划登船/离船的相关事宜 • 准备及顺利地办理入住和退房手续 • 每天阅读并更新日志，并采取相应的措施 • 检查所有抵达客人的客人清单及其特别要求 • 确保立即解决收到的所有客人的投诉或转交给相关方进行跟进。要及时告知客人所采取的一切行动 • 准备客人名单、宴会邀请函、菜单和船舶管理的特别说明 • 组织并协助客人有医疗需要的情况下离船 • 协调、确认和协助客人的出发安排和其他行程安排（例如航班变更） • 整理客人信息文件（城市地图/小册子/行程相关资料） • 协调和调度岸上游览活动 • 有效处理内部成员和客户的要求，其中则需要高度的耐心、机智和策略，收集准确信息和解决冲突 • 良好的灵活性：按照管理层安排的不同作业时间（白天或夜间），必须能够独立工作。任何压力下，或甚至在困难的条件下，拥有积极的态度并保持维京最佳形象 •
工作职责 • 和各相关部门负责人一起计划和监督所有的娱乐活动、商店活动、特许经营者活动和餐饮活动。 • 和各相关部门负责人一起计划和管理航程的安排， 确保能够根据维京星级服务标准准确、高效地执行。 • 监督管理岸上观光销售、未来航程和旅行调度。 • 与行政总厨一起协调基于航程的菜单设计，确保所有的餐饮活动和展示符合维京的高质量标准。 • 根据所有的公共卫生政策和程序，确保船舶的绝对整洁和有序。 • 通过监督整艘船的船上财务状况，确保成本控制并遵守既定预算。这包括但不限于库存、预测、采购订单和船舶账目。 • 监督、管理船舶清关和上下船。 • 和各部门负责人、人力资源经理一起监督整个酒店部门的休假安排和内部职位晋升。 • 根据星级服务标准，展现出明显的领导能力，并和客人、船员进行互动。 • 与各部门负责人和采购部密切合作，确保船上随时有足够的产品和库存，并确保产品和库存符合既定目标和客人数量。 • 熟悉人力资源手册和船上培训；深入了解工作时间政策和程序；熟悉船员合同和每周的工作时间表。 • 领导和支持多元化的团队，最大限度地提高员工满意度、生产力和回流率。 • 根据公司标准和操作需求，为所有船员提供必要的指导、培训和信息。 职位要求 • 有5年酒店总经理工作经验者优先；必须具有邮轮经验。 • 需要具有国际认可的酒店学校的学历；参加过职业技能培训或类似培训者优先。 • 普通话标准，具备优秀的英文沟通能力者优先。 •
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Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n House Attendant , um unser Team im Housekeeping Department zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt
In our always on world, we believe its essential to have a genuine connection with the work you do. As a Supplier Quality Engineer, you will support the management and continuous improvement of supplier and contract
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Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Commis de Rang - Room Service , um unser Team im Food & Beverage Department zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Seasonal Hostess/Host, um unser Food & Beverage Team zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt
Einleitung Wir suchen eine:n Cluster Reservation Agent zur Verstärkung unseres Teams im Mandarin Oriental Palace, Luzern und Mandarin Oriental Savoy, Zürich. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei
Einleitung Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Commis de Rang – Room Service, um unser Team im Food & Beverage Department zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam
Einleitung Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Seasonal Steward, um unser Team im Stewarding zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt