Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Food & Beverage Trainee, um unser Food & Beverage Team zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Handwerks? Fühlen Sie sich wohl in einem Team, das gemeinsam erfolgreich ist, das Integrität
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Doorman/Doorwoman, um unser Team im Front Office Department zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Stewarding Supervisor:in, um unser Team im Stewarding zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht einen/eine Night Auditor, um unser Team im Front Office zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt
Mandarin Oriental, Geneva is looking for a Host/ess to join our SACHI team. Are you a master of your craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do
About the Role iCapital is seeking a highly accomplished senior Human Resources (HR) Business Partner to join our team and support the continued growth of our international business. Reporting directly to the Head of People Partners,
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Bartender/Barista, um unser Food & Beverage Team zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Concierge, um unser Team im Front Office Department zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt
We are looking for a Doorman to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly?
Mandarin Oriental, Geneva is looking for a Shift Leader to join our Front Office Team. Are you a master of your craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting
LGT is the world’s largest family-owned and managed Private Banking and Asset Management Group. For more than 100 years it has been fully owned and managed by the Princely House of Liechtenstein, which is also one
We are looking for a Front of House to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while
Trainee Food & Beverage (f/m/d) Department: Food & Beverage Employment Type: Internship Location: Switzerland - St. Moritz Description Under a name steeped in tradition, Kempinski, hoteliers since 1897, has travelled the world in search of fascinating
Werde Teil der NORQAIN Family Du liebst Menschen, hochwertige Produkte und den Spirit von Abenteuer, Sport und Unabhängigkeit? Dann könnte dies dein nächstes Kapitel sein. Für unsere NORQAIN Boutique in Luzern suchen wir drei Sales Consultants
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht einen Chef de Partie Patisserie, um unser Team im Küche zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt
We are looking for a Front Office Agent to join our Front Office Team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and
Mandarin Oriental Palace, Luzern is looking for a Night Public Area Attendant to join our Housekeeping team. Are you a master of your craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity, respect, and
工作职责 • 和各相关部门负责人一起计划和监督所有的娱乐活动、商店活动、特许经营者活动和餐饮活动。 • 和各相关部门负责人一起计划和管理航程的安排, 确保能够根据维京星级服务标准准确、高效地执行。 • 监督管理岸上观光销售、未来航程和旅行调度。 • 与行政总厨一起协调基于航程的菜单设计,确保所有的餐饮活动和展示符合维京的高质量标准。 • 根据所有的公共卫生政策和程序,确保船舶的绝对整洁和有序。 • 通过监督整艘船的船上财务状况,确保成本控制并遵守既定预算。这包括但不限于库存、预测、采购订单和船舶账目。 • 监督、管理船舶清关和上下船。 • 和各部门负责人、人力资源经理一起监督整个酒店部门的休假安排和内部职位晋升。 • 根据星级服务标准,展现出明显的领导能力,并和客人、船员进行互动。 • 与各部门负责人和采购部密切合作,确保船上随时有足够的产品和库存,并确保产品和库存符合既定目标和客人数量。 • 熟悉人力资源手册和船上培训;深入了解工作时间政策和程序;熟悉船员合同和每周的工作时间表。 • 领导和支持多元化的团队,最大限度地提高员工满意度、生产力和回流率。 • 根据公司标准和操作需求,为所有船员提供必要的指导、培训和信息。 职位要求 • 有5年酒店总经理工作经验者优先;必须具有邮轮经验。 • 需要具有国际认可的酒店学校的学历;参加过职业技能培训或类似培训者优先。 • 普通话标准,具备优秀的英文沟通能力者优先。 •
职位内容 • 良好的灵活性:必须能够在管理层安排的不同班次(白天或夜间)下独立工作,在压力下能够随时反馈,甚至在困难的条件下,拥有积极的态度——展现维京外展中国市场专业的服务态度和最佳形象 • 监督客服部,包括对所有客服人员的组织、管理和激励;根据最新的仪容标准来监督团队成员的仪容仪表和服装 • 在季节开始和结束航行时,准备开船和闭船事宜 • 确保与各部门、酒店经理和核心团队保持良好的合作关系和定期的信息交流 • 参加内部培训课程并实施日常实践中所学到的知识 • 对报告进行绩效评估 • 执行所属部门的“每日例会” • 客户账单资料的输入和管理IT系统(MXP和/或POS) • 了解所有与行程相关的停靠港口和岸上观光 • 每日计划的制作(维京日报) • 更新船上信息娱乐系统 • 了解电脑系统的所有功能,包括但不限于MXP,Anveo,Microsoft Word,Excel和PowerPoint • 为酒店经理提供行政支持 • 处理和筹备海关条例 • 准备巡航和月度报告 任职资格 • 要求酒店管理学士学位(至少是酒店管理文凭),更高学历者(BA,MBA)优先 •
职位概况 客房管家需按照维京外展中国市场专业服务标准(VRC PSO ),确保船上最佳的清洁度、秩序和卫生状况,为我们的客人带来最大的满意度。 职位内容 • 客人洗衣的正确接受与分发 • 分配、管理和交还维京游轮制服 • 在登船日,保证运作顺畅 • 确保清洁部提供无可挑剔的清洁和秩序 • 积极协助客舱清洁及洗衣职责 • 按照公司标准和危害分析和关键控制点(HACCP)规则操作 • 确保定期保养船上的植物和花卉 • 派送每日日程,礼品订单和夜床服务 • 开始和结束巡航季时,准备开船和闭船事宜 • 激励和培训客房服务团队(5 ‐13 名员工负责洗衣、客舱及公共场所的员工) • 监督客房服务团队的工作和职责 • 替代客房服务员(例如假日期间) • 参与载荷 • 控制清洁成本在预算范围内 •