Was dich erwartet Bereit, die IT-Support-Bühne bei somnitec zu rocken? Bei uns bist du nicht irgendein Supporter - du bist ein System Engineer Customer Services, der die Vielfalt liebt: verschiedene Kunden, unterschiedliche Systeme, und abwechslungsreiche Support-Fälle. Du
Was dich erwartet Administration und Betrieb von Client-Management-Systemen (z.B. Intune, Endpoint Manager, SCCM) • Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Client-Betriebs Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des User Supports Mitarbeit im Incident-, Change- und
Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen Annahme und Bearbeitung von Cases, Incident- und Service-Requests im 1st-Level Bereich (Telefon, Mail, Ticket-System ServiceNow) Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei IT-Anfragen sowie erste Analyse und Behebung ihrer Probleme