Axians Somnitec AG sucht einen System Engineer Customer Services im IT-Support. Du betreust 1st–3rd Level Anfragen telefonisch, per Remote oder Ticketsystem und findest schnelle, nachhaltige Lösungen. Du diagnostizierst Hardware, Software, Netzwerk und Drucker, behältst den Überblick bei Störungen
Als Automations-Engineer gestalten Sie innovative Automatisierungslösungen und tragen aktiv zur Optimierung von Prozessen und Anlagen bei. In dieser vielseitigen Funktion begleiten Sie Projekte von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme und arbeiten eng mit internen sowie externen Ansprechpartnern
Was dich erwartet Bereit, die IT-Support-Bühne bei somnitec zu rocken? Bei uns bist du nicht irgendein Supporter - du bist ein System Engineer Customer Services, der die Vielfalt liebt:verschiedenen Kunden, unterschiedliche Systeme, und abwechslungsreiche Support-Fälle. Du bringst dein Know-How
Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen Annahme und Bearbeitung von Cases, Incident- und Service-Requests im 1st-Level Bereich (Telefon, Mail, Ticket-System ServiceNow) Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei IT-Anfragen sowie erste Analyse und Behebung ihrer
Responsibilities 1st, 2nd & 3rd level support – You handle requests by phone, remote connection or ticketing system and deliver fast, sustainable solutions. Troubleshooting – Hardware, software, network or printers: you identify the fault and get the
System Spezialist Bewerbung hochladen merken Unser Kunde ist ein führender IT-Dienstleister für die Schweizer Versicherungsbranche. Mit modernster Infrastruktur und einem klaren Fokus auf Innovation gestaltet das Unternehmen die digitale Zukunft der Branche aktiv mit. Gesucht wird