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Ekkiden ist eine in 2019 gegründete internationale Beratungsgruppe: sie vereint ein Ökosystem leidenschaftlicher und engagierter Beraterinnen und Berater, die Transformationsprojekte in den Bereichen Organisation, Operations und Technologie durchführen, insbesondere in IT/Digital, Industrie/F&E sowie Nachhaltigkeit, für Großunternehmen
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Deine Tätigkeiten. 1. Kundensupport und Störungsbehebung Supportanfragen: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) via Telefon und E-Mail. Fehleranalyse: Systematische Analyse und Behebung von Störungen an Kundenanlagen im Zusammenhang mit unseren Leitsystemen, einschliesslich der Durchführung
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