Ihre Aufgaben Kundenverantwortung und Ansprechpartner: Als Account und Service Manager betreuen Sie einzelne Kunden ganzheitlich, von der Bedürfnisaufnahme, der Überwachung der vereinbarten Dienstleistungen bis zur Leistungsverrechnung. Sie sind auch Eskalationsinstanz bei Beschwerden, helfen bei der Lösungssuche und
Ihre Aufgaben First- und Second Level Support: Sie sind im IT-Helpdesk tätig und unterstützen den 1st-Level Support. Betreuen die Systembenutzenden bei IT-Anfragen und IT-Störungsfällen im täglichen Betrieb. Unterstützung anbieten: Sie analysieren und lösen Hard- und Softwarestörungen selbstständig, leiten
Deine Aufgaben Bei uns übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Weiterentwicklung anspruchsvoller Softwarelösungen und neuer Features – von der Konzeption über die Implementierung bis zum erfolgreichen Go-live. Dabei stellst du sicher, dass funktionale und
Internal Auditor/Internal Audit Manager (with experience in Operations and/or Project Management) Location – Basel, Switzerland. Relocation assistance is available for eligible candidates and their families if needed For our small, but impactful internal audit team, we
Deine Aufgaben: Sie entwickeln und kommunizieren die Vision und Roadmap für die Nutzung von M Services innerhalb der Universität, abgestimmt auf Geschäftsziele und IT-Strategie Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Services und den verschiedenen Fachbereichen, erfassen Bedürfnisse
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