Deine Aufgaben Du bist die Anlaufstelle für komplexe 2nd-Level-Tickets (Jira), die unsere zentralen Systeme (OSS/BSS) betreffen – du analysierst, löst und dokumentierst Bei tieferliegenden Problemen überführst du Themen ins Problem- oder Service-Störungsmanagement Meldet unser Überwachungssystem eine
Unser Kunde ist ein Leader im Bereich der Digitalisierung und bietet branchenübergreifend passende Lösungen an. Gegründet von Informatikern besitzt die Firma nach wie vor den Anspruch, Leidenschaft für Technik mit Liebe zum Detail und fortschrittliche Arbeitsbedingungen
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