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Diagnosetechniker (w/m/d) Pensum: 100% Arbeitsort: Biel Anstellungsart: Unbefristet Ihre Aufgaben Sie sind die zentrale technische Ansprechperson für unsere Verkaufsgesellschaften und unterstützen diese im Second Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen. Sie nehmen Beanstandungen unserer Servicetechniker entgegen, bereiten
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Responsibilities Sie sind die zentrale technische Ansprechperson für unsere Verkaufsgesellschaften und unterstützen diese im Second Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen. Sie nehmen Beanstandungen unserer Servicetechniker entgegen, bereiten diese strukturiert auf und koordinieren die Servicefälle über Telefon,