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Deine Arbeitsstelle Unsere Content-Strategie ist das Herz unserer Marketingstrategie. Im B2B-IT-Umfeld entscheidet relevanter, performanter Content über Sichtbarkeit, Vertrauen und Geschäftserfolg. Content ist für uns kein Beiwerk – sondern ein zentrales Schlüsselelement unserer Marktpositionierung in der Schweiz. Dafür
Verantwortlichkeiten Du bist erste Ansprechperson im User‑Support (1st Level) auf Deutsch und Französisch. Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Anfragen und Incidents strukturiert und effizient. Du begleitest unsere Nutzer:innen mit einem klaren Fokus auf Servicequalität und Zufriedenheit.