Einleitung Für unseren Kunden in der Region suchen wir per sofort eine motivierte und zuverlässige Persönlichkeit zur Unterstützung im Bereich IT Helpdesk / First Level Support. Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support Unterstützung
Diesen Beitrag können Sie leisten Entgegennahme, Erfassen, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents- Service Requests und Benutzeranfragen Analysieren und Beheben einfacher Störungen Weiterleiten komplexer Incidents und Kundenanfragen an den Second Level Support Unterstützen der Benutzer/-innen im Umgang
Das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO in Bern sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der für die Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen und Incidents zuständig ist. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in mit und haben Erfahrung im Kundenservice. Das
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Diesen Beitrag können Sie leisten Sicherstellen eines stabilen und qualitativen hochwertigen ICT-Helpdesk Betriebs sowie Überwachung von Incidents und Service Requests bis zur abschließenden Lösung und hoher Servicequalität. Koordinieren und Steuern des Problem-Management-Prozesses inkl. Analyse wiederkehrender Störungen sowie
Bern, Schweiz | 80-100% (Jobsharing möglich) Diesen Beitrag können Sie leisten Entgegennahme, Erfassen, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents- Service Requests und Benutzeranfragen Analysieren und Beheben einfacher Störungen Weiterleiten komplexer Incidents und Kundenanfragen an den Second Level
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Diesen Beitrag können Sie leisten Sicherstellen eines stabilen und qualitativen hochwertigen ICT-Helpdesk Betriebs sowie Überwachung von Incidents und Service Requests bis zur abschliessenden Lösung und hoher Servicequalität. Koordinieren und Steuern des Problem-Management-Prozesses inkl. Analyse wiederkehrender Störungen sowie
Was ist meine Funktion? Unser Kunde braucht dich als ICT-Supporter! Und das ist weit mehr als nur Haben Sie schon mal neu gestartet?. Du wirst zur zentralen Schaltstelle, die dafür sorgt, dass der digitale Alltag für
Mach mit. Denk weiter. Beweg etwas. Ob in Vollzeit oder im Jobsharing – wir bieten dir ein flexibles Arbeitspensum zwischen 50 und 100%. Du suchst nicht einfach einen Job, sondern eine neue Herausforderung? Du willst deiner
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Jobbeschreibung in Deutsch / English Sprachkenntnisse: in einer der Sprachen Deutsch, Englisch oder Französisch Language skills: in one of the following languages: German, English or French Deutsch Wir sind ein junges, innovatives Unternehmen mit Sitz in