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Für einen Kunden suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer zur Unterstützung des IT-Servicedesks und Client Managements. In dieser Funktion übernehmen Sie den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der Client-Infrastruktur. Zu Ihren Aufgaben gehören die
Wartung unserer EDM-Maschinen (Elektroerosionsmaschinen) Analyse von Kundenproblemen vor Beginn der Wartung in Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Entwicklung von Lösungen für Probleme, die nach durchgeführten Wartungen auftreten Einweisung der Kunden und Schulungen vor Ort Identifikation von Verbesserungspotenzialen unserer
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