SmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. Sie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke,
Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Bern , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Customer Care Consultant (Service Desk Agent) . Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen. Deine Aufgaben: Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit
iet sucht eine erfahrene Customer Care Consultant (Service Desk Agent) in Bern, die Mitarbeitende bei IT-Störungen unterstützt, hohe Service-Level-Anforderungen erfüllt und flexibel zwischen Themen wechselt. Quereinsteiger mit Lernbereitschaft willkommen; gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (B2) sowie IT-Kenntnisse sind