Description du poste Assurer le pilotage et le développement dune équipe denviron 10 conseillers clientèle, en créant un environnement de travail motivant, collaboratif et orienté progression. • Garantir une qualité de service exemplaire et une expérience
Responsabilités Assurer le pilotage et le développement dune équipe denviron 10 conseillers clientèle, en créant un environnement de travail motivant, collaboratif et orienté progression. Garantir une qualité de service exemplaire et une expérience membre cohérente, en
Au sein de notre Contact Center, nous accompagnons nos 1,6 million de membres avec attention et expertise, en répondant à leurs préoccupations sur différents canaux et dans les trois langues nationales. La qualité de la relation