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职位内容 • 良好的灵活性：必须能够在管理层安排的不同班次(白天或夜间)下独立工作，在压力下能够随时反馈，甚至在困难的条件下，拥有积极的态度——展现维京外展中国市场专业的服务态度和最佳形象 • 监督客服部，包括对所有客服人员的组织、管理和激励；根据最新的仪容标准来监督团队成员的仪容仪表和服装 • 在季节开始和结束航行时，准备开船和闭船事宜 • 确保与各部门、酒店经理和核心团队保持良好的合作关系和定期的信息交流 • 参加内部培训课程并实施日常实践中所学到的知识 • 对报告进行绩效评估 • 执行所属部门的“每日例会” • 客户账单资料的输入和管理IT系统（MXP和/或POS） • 了解所有与行程相关的停靠港口和岸上观光 • 每日计划的制作(维京日报) • 更新船上信息娱乐系统 • 了解电脑系统的所有功能，包括但不限于MXP，Anveo，Microsoft Word，Excel和PowerPoint • 为酒店经理提供行政支持 • 处理和筹备海关条例 • 准备巡航和月度报告 任职资格 • 要求酒店管理学士学位（至少是酒店管理文凭），更高学历者（BA,MBA）优先 •
Are you a dynamic HR professional with a passion for strategic partnership and operational excellence? Join our established HR team in a HR Generalist & HR Business Partner dual role, where collaboration and mutual support are at
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