Aufgaben Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung Der NetPlans Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung Viele unserer Kunden haben komplexe IT/Server-Infrastrukturen an uns ausgelagert, diese
NetPlans Cloud Solutions in Zürich sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, um Kundenstörungen anzunehmen und zu analysieren. Die Rolle erfordert Kenntnisse der Microsoft Produktpalette und IT-Security. Ansprechende Vorteile wie ein unbefristeter Vertrag, ein Firmenfahrzeug, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten